Privacybeleid Appec

Dit privacy statement is van toepassing op de diensten van Appec B.V. en op de website appec.nl. Appec B.V. is gevestigd aan de Nieuwe Marktstraat 54 (6511 AA) te Nijmegen en staat bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer 98540033. Appec is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals in dit statement beschreven. Appec is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van anderen.

Binnen Appec verwerken wij waar nodig persoonsgegevens. Dit om een overeenkomst met jou uit te kunnen voeren, te voldoen aan de wet- en regelgeving of om jou te kunnen informeren over onze activiteiten van nu en in de toekomst. Soms hebben we jouw toestemming nodig, soms is een toestemming niet nodig omdat er tussen jou en Appec reeds een overeenkomst bestaat en de gegevensverwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van deze overeenkomst.

Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG stellen. Jouw persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dat nodig is voor onze dienstverlening (zie hieronder bij “Persoonsgegevens en derden”), er een wettelijke grondslag voor bestaat of jij toestemming daarvoor hebt gegeven. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers respecteren jouw persoonsgegevens en gaan vertrouwelijk met jouw gegevens om.

Vragen over dit privacy statement? Mail naar hallo@appec.nl of bel 024 202 24 35.

De omvang van de persoonsgegevens

Wij verwerken enkel de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verkregen.

Wij verwerken in ieder geval:

Bedrijfsnaam zoals doorgegeven bij aangaan van de overeenkomst;
Vertegenwoordiger bedrijf
Adresgegevens
Geboortedatum vertegenwoordiger
Website
E-mailadres
IBAN
De omvang van de door jou als opdrachtgever afgenomen dienst en de duur, tenzij de overeenkomst is aangegaan voor onbepaalde tijd.

Bij contact via het contactformulier op de website:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer en bedrijfsnaam, als je die invult
Je bericht en het onderwerp dat je kiest
De pagina waarop je het formulier verstuurt, en de pagina waarop je bezoek begon, de website waar je vandaan kwam en het tijdstip waarop je bezoek begon

Bij de app kosten calculator, alleen als je aan het einde je gegevens achterlaat:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer en bedrijfsnaam, als je die invult
Je antwoorden in de calculator (soort project, platform, functies, ontwerp, planning en budget) en de indicatie die je te zien kreeg
De pagina waarop je bezoek begon, de website waar je vandaan kwam en het tijdstip waarop je bezoek begon

Bij het plannen van een gesprek via de agenda op onze website: de gegevens die je in de planner van Calendly invult, zoals je naam, je e-mailadres en het tijdstip dat je kiest.

Bij een bezoek aan de website: je IP-adres, gegevens over je browser en apparaat, en hoe je de website gebruikt. Hoe we dat meten, lees je hieronder bij “Cookies en statistieken” en in onze cookieverklaring.

Doeleinden verwerking persoonsgegevens

Wanneer je bij ons een overeenkomst sluit voor het ontwikkelen van een app, of voor het afsluiten van welke dienst dan ook, vragen we je om jouw persoonsgegevens te verstrekken. Deze persoonsgegevens verwerken wij om de dienst uit te kunnen voeren, jou te kunnen informeren over onze dienstverlening of om te voldoen aan de wet- en regelgeving. Jouw gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Appec of die van een derde partij met wie wij samenwerken.

De persoonsgegevens verwerken wij voor het tot stand brengen en uitvoeren van overeenkomsten en het beheren van de daaruit voortvloeiende zakelijke relaties, met inbegrip het ontplooien van activiteiten gericht op het inrichten en in stand houden van het klantbestand.

De gegevens die je via de website achterlaat, gebruiken we om je vraag te beantwoorden, je een persoonlijke inschatting te sturen na de app kosten calculator of het gesprek te houden dat je hebt ingepland. De pagina waarop je bezoek begon en de website waar je vandaan kwam, gebruiken we om te zien via welke weg aanvragen bij ons binnenkomen. De gegevens over je bezoek gebruiken we om de website te verbeteren en te beveiligen.

Daarnaast kunnen we jouw persoonsgegevens verwerken om jou te informeren over de activiteiten voor in de toekomst. Ook kunnen jouw persoonsgegevens worden gebruikt indien je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief.

Jouw persoonsgegevens kunnen wij daarnaast gebruiken om de op Appec toepasselijke wet- en regelgeving na te leven, zoals het verstrekken van gegevens aan de justitiële instellingen die daartoe bevoegd zijn of de bewaarplicht van 7 jaar voor fiscale doeleinden.

Jouw persoonsgegevens zullen wij niet aan derden verkopen.

Persoonsgegevens en derden

Voor sommige diensten, zoals facturatie, nieuwsbrieven en hosting van de door Appec aangeleverde diensten, kunnen wij jouw persoonsgegevens met de specifieke derde-partijen delen. In dit geval maken wij duidelijke afspraken met onze partners over de bescherming van jouw persoonsgegevens.

Voor de website werken we met deze partijen:

TransIP: hosting van de website, inclusief de berichten die via het contactformulier en de calculator binnenkomen.
Brevo: verstuurt de melding van een nieuw bericht of een nieuwe calculatoraanvraag naar ons.
Google (Google Workspace): onze e-mail. Berichten van het contactformulier en de calculator komen binnen op hallo@appec.nl.
Google (Google Drive): back-ups van de website.
Google (Google Tag Manager en Google Analytics): statistieken over het gebruik van de website.
Microsoft (Clarity): inzicht in hoe bezoekers de pagina’s gebruiken.
Calendly: de agenda waarmee je een gesprek met ons plant.
X (voorheen Twitter): in één artikel staat een ingesloten bericht van X, dat van de servers van X wordt geladen.

Google, Microsoft, Calendly en X zijn Amerikaanse bedrijven. Daardoor kunnen jouw gegevens ook buiten de Europese Unie worden verwerkt.

Cookies en statistieken

Wij meten hoe de website wordt gebruikt met Google Analytics en Microsoft Clarity. Dat gebeurt op elke pagina, ook voordat je een keuze hebt gemaakt in de cookiemelding en ook als je cookies weigert. Zonder jouw toestemming plaatsen Google Analytics en Clarity geen cookies, maar sturen ze wel gegevens over je bezoek naar Google en Microsoft, zoals de pagina die je bekijkt en gegevens over je browser en apparaat. Welke cookies we gebruiken en wat er precies gebeurt, lees je in onze cookieverklaring.

Communicatie

Wanneer je een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, worden de gegevens die je ons verstrekt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van jouw mail nodig is voor de volledige afhandeling daarvan, met inbegrip het gebruik van deze gegevens voor de uitvoering van een overeenkomst.

Een bericht via het contactformulier of een aanvraag via de app kosten calculator slaan we op in de beheeromgeving van onze website. Daarnaast krijgen we het per mail binnen op hallo@appec.nl. Om misbruik van het contactformulier te beperken, houden we een code bij die van je IP-adres is afgeleid. Die code bewaren we niet langer dan een uur.

De door jou verstrekte persoonsgegevens trachten wij zoveel mogelijk te anonimiseren. Voor dit doel nemen wij technische en organisatorische maatregelen. Wij verstrekken jouw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of jij hiervoor toestemming verleent.

Nieuwsbrief

Wij bieden een nieuwsbrief aan, waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze diensten en aanverwante zaken. Jouw emailadres wordt alleen met jouw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je je gegevens kunt aanpassen of jezelf kunt afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt. Op deze website staat op dit moment geen aanmeldformulier voor de nieuwsbrief.

Bewaartermijn persoonsgegevens

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Indien een zakelijke overeenkomst tussen Appec en jou is beëindigd, bewaren wij jouw persoonsgegevens nog even om na verloop van tijd te verwijderen. De fiscale gegevens, zoals facturen en betaalgegevens, bewaren wij langer, namelijk minimaal 7 jaar, om aan de belastingwetgeving te voldoen.

Maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen

Om te voorkomen dat jouw persoonsgegevens door onbevoegden kunnen worden ingezien, nemen wij technische en organisatorische maatregelen. Jouw persoonsgegevens bewaren wij in beveiligde omgeving. Ook nemen wij organisatorische maatregelen door onze medewerkers en de betrokkenen te attenderen op de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens die wij in ons bezit hebben.

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). De beveiligingsplugin Wordfence controleert de verzoeken die bij de website binnenkomen en blokkeert verdachte verzoeken. Daarvoor kijkt Wordfence onder meer naar het IP-adres van waaruit een verzoek komt.

Jouw rechten

Als betrokkene (de natuurlijke persoon wiens persoonsgegevens worden verwerkt) heb jij bepaalde rechten als het gaat om jouw persoonsgegevens. Zo kun je via hallo@appec.nl een verzoek indienen om jouw persoonsgegevens in te zien, deze gegevens te laten wijzigen of te laten verwijderen. Indien je zo’n verzoek indient, zullen we jou vragen om deugdelijke identificatie. Onder deugdelijke identificatie begrijpen wij: kopie van een geldig identiteitsbewijs van jezelf. Het Burgerservicenummer (BSN) kun je onleesbaar maken, dit hebben wij niet nodig. Wij proberen om binnen een maand aan jouw verzoek te voldoen. Mocht het langer duren dan een maand, dan laten we het tijdig weten.

Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens, vragen om het gebruik te beperken, of je gegevens opvragen om ze aan een andere partij te geven. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd weer intrekken. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We horen het wel graag eerst zelf, zodat we het kunnen oplossen.

Aanpassing privacy statement

Wij behouden ons het recht voor dit privacy statement aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd.

Laatst gewijzigd op 23 september 2026