Casestudy · Bedrijfsapp
Een bedrijfsapp voor de beveiligers van Met WA
Beveiligers van Met WA werken op wisselende locaties en in wisselende diensten. Sinds 2021 hebben ze hun rooster, werkinstructies, rapportages en uren in één app op hun telefoon.
Hoe krijgt een beveiliger alles wat hij op zijn dienst nodig heeft?
Met WA is een beveiligingsbedrijf uit Zeist. Het levert beveiligers aan ziekenhuizen, GGZ-instellingen, havens en andere opdrachtgevers. Die beveiligers werken op wisselende locaties en in onregelmatige diensten. Elke locatie heeft eigen afspraken, en na elke dienst moet er een rapportage liggen.
Dat liep via telefoon, mail, losse documenten en papieren werkinstructies. Met WA wilde één plek op de telefoon waar een beveiliger alles voor zijn dienst vindt. Alleen voor eigen medewerkers, niet voor de buitenwereld. In 2021 kwam die vraag via via bij Appec terecht.
Wat we bouwden, en waarom zo
Een native app voor iOS en Android, met een eigen achterkant waarin Met WA onder meer de werkinstructies beheert. Twee keuzes bepaalden hoe de app werkt.
Te gebruiken zonder handleiding
Beveiligers wisselen vaak van locatie, dus de app moest zonder uitleg te gebruiken zijn. Daarom opent de app met een scherm van grote tegels: medewerkers, locaties, rapportages, werkinstructies, veiligheidsprotocollen, naslagwerk en het rooster. Wie de app voor het eerst opent, ziet meteen waar alles staat.
Alleen voor eigen medewerkers
De app staat niet vrij in de App Store. Op iPhone gaat hij via Apple Business Manager naar de medewerkers van Met WA, op Android via een besloten kanaal van Google Play. Zo komen de werkinstructies en contactgegevens van collega’s niet bij buitenstaanders terecht.
Rooster en berichten
Beveiligers zien vanuit de app hun diensten. Berichten van Met WA komen binnen als pushmelding.
Werkinstructies per locatie
Per opdrachtgever, locatie en dienst: werktijden, kleding, taken, contactpersonen en noodnummers.
Urenregistratie
Start- en eindtijd van de dienst invullen en de uren direct versturen.
Dienstrapportages
Het rapport na de dienst digitaal invullen en doorsturen naar de planning.
Medewerkers
Collega’s opzoeken en met één tik bellen.
Veiligheidsprotocollen
De protocollen voor incidenten staan in de app, ook zonder verbinding te openen.
Met WA maakt al jaren gebruik van de dienstverlening van Appec. En dat is niet voor niks. Ze investeren in de relatie met hun klanten, denken actief mee, komen proactief met mogelijke oplossingen, zijn altijd bereikbaar en bovenal komen ze hun afspraken na. Een aanrader voor opdrachtgevers die een ‘meedenkende’ leverancier zoeken voor alles op gebied van software.
Apple zei nee tegen de App Store
Via Apple Business Manager krijgt een medewerker een code om de app te installeren. Wie een nieuwe telefoon krijgt of de code kwijt is, moet een nieuwe aanvragen. In 2026 wilde Met WA de app daarom ook gewoon in de App Store zetten. Apple wees dat af: een app die alleen bruikbaar is voor medewerkers van één bedrijf, hoort niet in de openbare App Store.
De app blijft dus via Apple Business Manager lopen. Voor het uitdelen van nieuwe codes zoeken we met Met WA een eenvoudiger weg.
Onder de motorkap
De iOS-app is gebouwd in Swift, de Android-app in Kotlin, met een C# .NET-achterkant. In april 2026 verhuisde die achterkant van een eigen server naar Microsoft Azure, met de infrastructuur vastgelegd in Terraform.
Ook een app voor je eigen mensen?
Vertel hoe je medewerkers nu aan roosters, instructies en rapportages komen. Dan laten we zien wat we voor vergelijkbare bedrijven bouwden.
