OTN Implants

OTN Implants is een Nederlandse producent van hoogwaardige medische implantaten, waaronder BADAL implantaten en LUCI Connectors. Het bedrijf levert aan ziekenhuizen en klinieken in meer dan 15 landen, met magazijnen in Nederland en Bangladesh. Door snelle groei, strengere MDR-regelgeving en toenemende complexiteit in de supply chain had OTN behoefte aan een centraal systeem dat het volledige traject van grondstof tot patient digitaliseert.

Voor de applicatie werkte OTN met losse spreadsheets, handmatige pakbonnen en papieren processen. Elk implantaat moet wettelijk traceerbaar zijn tot op lotnummer. Bij een audit of recall moet binnen minuten duidelijk zijn welk product, uit welke batch, naar welke patient is gegaan. Daarnaast kostte het genereren van douanedocumenten voor internationale zendingen uren handwerk per order. OTN had een systeem nodig dat dit allemaal automatiseert, zonder concessies te doen aan beveiliging of compliance.

Appec bouwde een volledig maatwerk webapplicatie die het hele bedrijfsproces van OTN centraliseert. Van het aanmaken van een offerte tot het genereren van een commerciele factuur voor de douane: alles verloopt via een interface. Het systeem beheert verkoop, productie, inkoop, voorraad, klanten en leveranciers als een samenhangend geheel.

De applicatie bestaat uit acht samenhangende modules die het volledige bedrijfsproces afdekken.

De frontend draait op Next.js met React en TypeScript. Tabellen verwerken 1000+ rijen zonder vertraging dankzij TanStack Virtual. De API client wordt automatisch gegenereerd vanuit een OpenAPI spec, waardoor front- en backend altijd in sync zijn. De backend is gebouwd op .NET met een Clean Architecture opzet: API, Application, Domain en Infrastructure als gescheiden lagen. Authenticatie verloopt via OpenIddict met verplichte tweefactorauthenticatie voor elke gebruiker.

In de medische sector is beveiliging geen feature maar een vereiste. Elke gebruiker moet 2FA activeren voordat hij kan inloggen. Sessies verlopen via OAuth2 tokens die automatisch verversen. Content Security Policy headers beschermen tegen XSS. Rate limiting voorkomt brute-force aanvallen op het inlogscherm. Alle data-mutaties worden vastgelegd in een audit log met property-level change tracking: welk veld, door wie, wanneer, van welke waarde naar welke waarde. Bij een MDR-audit kan OTN binnen seconden een volledige wijzigingshistorie per implantaat opleveren.

OTN werkt dagelijks met tabellen van honderden orders en duizenden voorraadregels. De applicatie gebruikt virtueel scrollen (TanStack Virtual) waardoor alleen zichtbare rijen worden gerenderd. Bewerkingen in cellen worden optimistisch doorgevoerd: de interface reageert direct, terwijl de API-call op de achtergrond loopt met automatische rollback bij fouten. Zoekopdrachten zijn debounced (300ms) en server-side gefilterd. Het resultaat: een interface die aanvoelt als een spreadsheet, maar met de betrouwbaarheid van een database.

De impact van de digitalisering is direct meetbaar in de dagelijkse operatie van OTN.