SaaS laten maken

SaaS laten maken betekent dat je een online software-product bouwt waar klanten een abonnement op afsluiten in plaats van een eenmalige licentie. Multi-tenant architectuur, abonnementsbeheer, automatische facturatie en koppelingen met betaalproviders zoals Stripe of Mollie zijn standaard onderdeel van zo een traject.

Wij helpen Nederlandse mkb-bedrijven al meer dan 9 jaar met het bouwen van maatwerk software, en SaaS-producten zijn sinds een paar jaar steeds vaker waar onze klanten naartoe willen. In dit artikel leggen we uit wat een SaaS-product laten maken inhoudt, wanneer het zinvol is, hoe wij het aanpakken en wat het realistisch kost.

Wat is SaaS-software laten maken precies?

SaaS staat voor Software as a Service. In plaats van een product een keer aan te schaffen, betalen jouw klanten elke maand of jaar voor toegang. Dat klinkt simpel, maar in de bouw zit een belangrijk verschil met traditionele software: een SaaS-platform moet vanaf dag een geschikt zijn om meerdere klanten naast elkaar te bedienen, ieder met hun eigen data en instellingen.

De termen wisselen door elkaar. Een SaaS laten maken, een SaaS laten ontwikkelen, een SaaS oplossing laten maken, SaaS software laten maken of SaaS software laten ontwikkelen: technisch is het hetzelfde traject. SaaS laten ontwikkelen wordt iets vaker gebruikt voor langere doorontwikkel-trajecten, SaaS laten maken voor afgebakende eerste versies. Voor jou als opdrachtgever maakt het weinig uit welke term je gebruikt.

Wanneer SaaS laten ontwikkelen wel of geen goed idee is

SaaS bouwen is een investering, en niet voor elk idee de juiste keuze. Drie situaties waarin het wel zinvol is, en drie situaties waarin we afraden.

Wel zinvol wanneer:

• Je het probleem dat je oplost al hebt gevalideerd, bijvoorbeeld als consultancy, of met een paar pilotklanten die handmatig betaald worden.
• Het type klant zich herhaalt: meerdere mkb-bedrijven, accountantskantoren, of dezelfde rol in verschillende organisaties met dezelfde behoefte.
• Het proces dat je digitaliseert vraagt geen heel diepe maatwerk-aanpassing per klant. Klein per-klant configureren is prima, helemaal anders bouwen is een teken dat het beter maatwerk software dan SaaS kan zijn.

Niet zinvol wanneer:

• Je nog geen betalende klant hebt voor het probleem. Bouw eerst een prototype of validatie via no-code tools voordat je een echte SaaS-investering doet.
• Je doelgroep onder de tien klanten zit. Voor zo een kleine niche is maatwerk software per klant goedkoper dan een SaaS-platform onderhouden.
• Je veronderstelt dat klanten gaan betalen omdat de tool goed is. SaaS-bedrijven slagen op het verkoop- en marketingmodel, niet alleen op het product.

Wat kost een SaaS-product laten maken?

De kosten van een SaaS-product laten maken hangen sterk af van scope, complexiteit en compliance-eisen. Drie indicaties om mee te rekenen:

Naast bouwkosten reken je voor het eerste jaar op 15 tot 20 procent van het ontwikkelbudget aan onderhoud, hosting en kleine aanpassingen. Hosting voor een mkb-SaaS op Microsoft Azure of een vergelijkbare cloud zit tussen de EUR 100 en EUR 400 per maand bij start, en groeit mee met je gebruikersbestand.

Wij werken met vaste prijzen per blok in plaats van open uurtjes, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. Voor een breder kader over wat een webapplicatie laten maken kost staat ook onze prijsanalyse online.

Hoe lang duurt een SaaS laten maken?

De doorlooptijd hangt af van de scope:

Onze stack voor SaaS-projecten

Onze SaaS-projecten draaien meestal op een combinatie van React of Next.js voor de frontend, .NET (C#) of Node.js voor de backend, en Microsoft Azure voor hosting met Terraform infrastructure-as-code en Docker-containers. Voor de database werken we afhankelijk van de behoefte met SQL Server, PostgreSQL of Cosmos DB.

Multi-tenancy lossen we meestal op met een gedeelde database en logische tenant-scheiding op rij-niveau, met optionele isolatie per klant voor compliance-gevoelige sectoren. Abonnementsbeheer en betaalverwerking gaan via Stripe of Mollie. Authenticatie via Azure AD, Auth0 of een eigen identity-laag, met 2FA waar de klant dat vraagt.

Welke combinatie het beste past hangt af van wat je al hebt staan, welke compliance-eisen je hebt, en hoe je verwacht te groeien. We adviseren per project, geen vast recept.