Een online platform laten maken is voor veel mkb-bedrijven de stap van losse tools, mailboxen en Excel-lijsten naar een centrale plek waar klanten, medewerkers of leveranciers samenkomen. Er zijn verschillende soorten platforms die je kunt laten ontwikkelen: een SaaS-platform, een e-learningomgeving, een marktplaats of een klantenportaal.
Denk je erover om een eigen platform te laten bouwen? Dan is dit artikel voor jou. We leggen uit welke soorten platforms er zijn, hoe wij ze bouwen, wat het kost en hoe je slim klein begint. Alles op basis van platforms die wij zelf hebben gebouwd en die vandaag de dag dagelijks draaien.
In het kort: een online platform laten maken kost bij ons €15.000 tot €35.000 voor een standaard portaal met een of twee gebruikersrollen. Een volledig platform met meerdere rollen, koppelingen en dashboards begint vanaf €35.000 en loopt op tot €80.000 of meer. Reken daarnaast op 15 tot 20 procent van het bouwbudget per jaar aan onderhoud. Wij bouwen in vier fases: discovery, ontwerp, bouw in sprints en doorontwikkeling na livegang. Een eerste werkende versie staat meestal binnen 8 tot 16 weken live.
Wat is een online platform?
Een online platform is een digitale omgeving die mensen, goederen of informatie bij elkaar brengt, en waar meerdere typen gebruikers zelf iets komen doen: bestellen, leren, samenwerken of gegevens delen. Dit wordt ook wel een digitaal platform genoemd, of gewoon platform. Het verschil met een gewone website: een website informeert, een platform laat gebruikers achter een login zelf aan de slag gaan.
Online platforms bestaan in verschillende vormen, en je kent er vast al een heleboel. Een paar soorten platforms die je kunt laten bouwen:
- Content platforms
- Social media platforms
- Marktplaatsen
- Webwinkels
- Leerplatforms
- Klantenportalen
- Leveranciersportalen
Voor het mkb zijn vooral die laatste twee interessant. Niet elk platform hoeft het volgende Marktplaats.nl te worden. De platforms die wij bouwen lossen meestal een concreet bedrijfsprobleem op: documentstromen, orderverwerking, planning of klantcommunicatie.
Voorbeelden van online platforms
In je dagelijkse leven gebruik je regelmatig online platforms om toegang te krijgen tot goederen, diensten, media of communicatiekanalen. Een paar bekende voorbeelden:
Het verschil met een gewone website: een website informeert, een platform laat gebruikers achter een login zelf aan de slag gaan.
- Facebook (social media platform)
- YouTube (content platform)
- Netflix (content/streaming platform)
- Marktplaats.nl (marktplaats voor goederen)
- Fiverr (marktplaats voor diensten)
- Bol.com (webwinkel/marktplaats voor goederen)
Herkenbaar, maar ver van de mkb-praktijk. Daarom hieronder een paar platforms die wij zelf hebben gebouwd, zodat je een realistischer beeld krijgt van wat een platform voor een middelgroot bedrijf inhoudt.
Online platforms uit onze eigen praktijk
De meeste platforms die wij bouwen zijn geen consumentenapps, maar werkplatforms die een bedrijfsproces dragen. Vier voorbeelden uit onze eigen portfolio:
Leveranciersportaal voor Met WA Beveiliging. Bij deze klant in de beveiliging zagen we dat e-mailverkeer met gevoelige documenten een echt knelpunt was. We bouwden een React/.NET-portaal op Microsoft Azure waar 100+ leveranciers hun medewerkersdocumenten uploaden, compliance-scores bijhouden en certificaten vernieuwen. Automatische alerts waarschuwen 90 dagen voordat een document verloopt, en het portaal koppelt direct met hun AFAS ERP. Die e-mails met gevoelige data zijn er gewoon nooit meer geweest.
ERP/CRM-platform voor Berkleba. We werken al ruim negen jaar samen met deze Nijmeegse handelsonderneming. Begonnen met onderhoud op een Access-database, nu draait hun hele bedrijf op een .NET Blazor-platform in Azure met 15 modules: klantbeheer, orderflows, voorraad, rapportages en een koppeling met Exact Online. Het beheert 5.000+ klanten en 2.200+ producten. Dit is het beste bewijs dat je een platform niet in een keer hoeft te bouwen: het groeide in fases mee met het bedrijf.
Productieplatform voor OTN Implants. Een fabrikant van medische implantaten had een grotendeels handmatig productieproces. Wij bouwden een webplatform (Next.js en .NET) dat alles digitaliseert: offertes, productiebatches, voorraad per warehouse en automatische documentgeneratie. Van grondstof tot eindproduct is nu 100% traceerbaar, en ze leveren aan ziekenhuizen in 15+ landen.
Clubportaal voor ProSports. Een multi-sport platform waar coaches oefeningen uit een doorzoekbare bibliotheek in trainingsplannen zetten en oefeningen uittekenen op een digitaal speelveld. Met rolgebaseerde dashboards en abonnementenbeheer. Kleiner van opzet, maar met hetzelfde principe: meerdere gebruikersrollen op een centrale plek.
En voor wie aan een contentplatform denkt: aan het FOCUS-platform, met videostreaming, minigames en een partner-CMS voor merken, bouwen we al sinds 2019.
Hoe maak je een eigen platform?
Een digitaal platform bouw je in de praktijk bijna altijd als webapplicatie, eventueel aangevuld met mobiele apps. Hoe je het opzet hangt af van waar je gebruikers het platform gebruiken: vooral in de browser, vooral op de mobiel, of allebei. Tegenwoordig wordt van een online platform verwacht dat het op elk apparaat werkt.
De webversie bouwen wij meestal met React/Next.js of .NET Blazor, met een backend in C# .NET en hosting op Microsoft Azure. Dat is de stack achter onder meer het Met WA-portaal, het Berkleba-platform en het OTN-platform.
Moet er ook een mobiele app bij? Dan kiezen we per situatie. Wij bouwen zowel native apps (Swift voor iOS, Kotlin voor Android) als cross-platform met Flutter. Native als het dicht op de hardware moet zitten of de allerbeste gebruikerservaring vraagt, cross-platform waar snelheid en een gedeelde codebase winnen. Meer daarover in ons artikel native app vs cross-platform.
Heb je zelf geen programmeerkennis? Dan kun je een ontwikkelpartner inschakelen, of eerst experimenteren met een low code– of no code-tool om je idee te toetsen voordat je in maatwerk investeert.
Online platform laten maken: hoe pakken wij dat aan?
Een online platform laten maken is geen one-shot project, maar een traject van vier fases waarin we steeds dichter bij het werkende eindresultaat komen. Zo werkt dat bij ons:
1. Discovery (1-2 weken). Wij gaan zitten met de oprichter of productmanager. Wat moet het platform doen, voor welke gebruikers, en wat zijn de eerste paar use cases die echt waarde leveren? Geen rapport van 60 pagina’s, wel een scope-document dat past op een A4.
2. Design en architectuur (2-3 weken). Wireframes en een visueel ontwerp. Daarnaast bepalen we de technische opzet: welke databases, welke koppelingen, welke hostingstack. We tekenen de schermen, jij toetst ze, wij passen aan.
3. Bouw in sprints van twee weken (8-16 weken voor een MVP). Elke sprint sluiten we af met een demo. Je ziet wat erbij komt en kunt bijsturen voordat een feature af is. Geen verrassingen op het einde.
4. Live gaan en doorontwikkelen. Een platform is zelden klaar bij de eerste release. Wij blijven aangehaakt om bugs op te lossen, gebruikersfeedback te verwerken en nieuwe features toe te voegen. Onze langste platformrelatie loopt inmiddels ruim negen jaar.
Hoe snel kan dat in de praktijk? Ons snelste platformtraject tot nu toe was een sales-outreachplatform: in vier maanden van kickoff naar de eerste beta. Eerlijk is eerlijk: dat tempo haal je alleen met een strakke scope en een klant die snel beslist. Elke week wachten op feedback, of een wensenlijst die tijdens de bouw blijft groeien, kost je dat tempo direct. Reken voor een gemiddeld traject dus op de doorlooptijden hierboven; ons record is niet de norm.
Wat kost een online platform laten maken?
Een online platform laten maken kost bij ons €15.000 tot €35.000 voor een standaard portaal, en vanaf €35.000 tot €80.000 of meer voor een volledig platform met meerdere gebruikersrollen en koppelingen. Wil je eerst klein toetsen, dan bouwen we een MVP van een interne tool al vanaf €5.000. De ranges op een rij:
| Type platform | Prijsindicatie |
|---|---|
| MVP van een interne tool of medewerkersportaal | €5.000 – €12.000 |
| Standaard portaal (klanten-, leveranciers- of medewerkersportaal) | €15.000 – €35.000 |
| Volledig platform (meerdere rollen, koppelingen, dashboards) | vanaf €35.000, tot €80.000+ |
| ERP-achtig platform dat de hele bedrijfsoperatie draagt | €60.000 – €150.000+ |
| Hosting (Microsoft Azure, mkb-schaal) | €100 – €400 per maand |
| Onderhoud en doorontwikkeling | 15-20% van het bouwbudget per jaar |
Voor doorlopend onderhoud werken we met een basislaag van €500 tot €1.500 per maand, afhankelijk van de omvang van het platform. Hosting draait bij ons op Microsoft Azure.
Wat bepaalt waar jouw project in deze ranges valt? In de praktijk vooral deze vijf factoren:
- Aantal gebruikersrollen. Een portaal met alleen klanten is simpeler dan een platform met klanten, medewerkers en beheerders die elk iets anders zien.
- Koppelingen. Integraties met een ERP (zoals AFAS of Exact Online), betalingen of andere systemen zijn vaak de grootste kostenpost na de schermen zelf.
- Aantal schermen en modules. Elk dashboard, elke workflow en elk rapportagescherm telt mee.
- Compliance en beveiliging. Audit trails, tweefactorauthenticatie en AVG-eisen kosten bouwtijd, zeker in zorg en medische techniek.
- Maatwerk-design. Een strak eigen ontwerp kost meer dan een functionele standaardinterface.
Een concreet ankerpunt: het sales-outreachplatform dat we hierboven noemden heeft zes gebruikersrollen en meerdere koppelingen met externe partijen. Daarmee valt het duidelijk in de categorie volledig platform: vanaf €35.000, oplopend tot €80.000 of meer. Vooral die zes rollen en de externe koppelingen tillen zo’n project boven een standaard portaal uit.
Wij werken met vaste prijzen per blok in plaats van open uurtjes, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. Wil je zelf een eerste inschatting maken? Gebruik onze kosten-calculator. Een uitgebreide kostenanalyse voor webapplicaties in het algemeen vind je op webapplicatie laten maken kosten.
Kun je een online platform ook gratis opzetten?
Ja, je kunt een online platform gratis of bijna gratis opzetten met no-code- en SaaS-tools, maar voor een professioneel platform met veel gebruikers loop je daar vrijwel altijd op vast. Gratis tools zijn prima om een idee te toetsen, niet om een bedrijf op te draaien.
Wil je alleen valideren of er vraag is naar je platformidee? Begin dan gerust met zo’n tool. Je leert snel en goedkoop wat je gebruikers echt nodig hebben.
Loop je tegen de grenzen aan, qua snelheid, koppelingen, eigenaarschap van je data of gewoon wat er mogelijk is? Dan kom je al vrij snel bij maatwerk software uit. Onze mening: sla de tussenstap niet te laat over. Wij zien regelmatig bedrijven die twee jaar aan workarounds bouwen in een tool die daar nooit voor bedoeld was, en dan alsnog opnieuw beginnen.
Een slimmer startpunt is vaak een MVP laten maken: een bewust kleine eerste versie van je platform, in maatwerk, die je daarna uitbouwt. Klein beginnen is geen gebrek aan ambitie. Het is gewoon slim.
Veelgestelde vragen
Wat kost een online platform laten maken?
Een standaard portaal kost bij ons €15.000 tot €35.000, een volledig platform met meerdere rollen en koppelingen vanaf €35.000 tot €80.000 of meer. Een MVP van een interne tool bouwen we vanaf €5.000. Reken daarnaast op 15 tot 20 procent van het bouwbudget per jaar aan onderhoud en €100 tot €400 per maand aan hosting.
Hoe lang duurt het om een online platform te laten maken?
Een eerste werkende versie (MVP) staat meestal binnen 8 tot 16 weken live. Daar gaan 1 tot 2 weken discovery en 2 tot 3 weken ontwerp aan vooraf. Grote platforms bouwen we daarna in fases verder uit; het Berkleba-platform groeide bijvoorbeeld over meerdere jaren van een eerste module naar 15 modules.
Kan ik klein beginnen?
Ja, en dat raden we meestal ook aan. Met een MVP vanaf €5.000 tot €12.000 voor een interne tool, of een compact portaal vanaf €15.000, toets je eerst of het platform doet wat je hoopt. Daarna bouw je uit op basis van echt gebruik in plaats van aannames. Meerdere van onze grootste platformen zijn zo begonnen.
Wat is het verschil tussen een online platform en een website?
Een website informeert bezoekers; een online platform laat gebruikers achter een login zelf iets doen: bestellen, documenten delen, plannen of samenwerken. Een platform heeft daardoor accounts, rollen en een database nodig, en meestal koppelingen met andere systemen. Dat maakt de bouw omvangrijker dan die van een website.
Kan een platform koppelen met onze bestaande systemen?
Ja, vrijwel altijd. Wij bouwden onder meer koppelingen met AFAS (leveranciersportaal Met WA) en Exact Online (Berkleba-platform), plus betalingsintegraties met Stripe en PayPal. Een goede koppeling voorkomt dubbel werk: gegevens hoeven maar op een plek te worden bijgehouden.
Praat eerst met een developer
Denk je erover na om een eigen online platform te bouwen? Praat dan met een van onze developers tijdens een kosteloos intakegesprek. Zo weet je binnen een uur of je idee haalbaar is, wat een realistische eerste versie is en wat die ongeveer kost. Voordat je geld en tijd investeert.
Bij Appec bouwen we al ruim tien jaar platforms, webapplicaties en apps voor mkb en enterprises, van leveranciersportalen tot complete bedrijfsplatformen. We denken graag met je mee over jouw project. En eerlijk gezegd komen de beste ideeen altijd pas boven tafel als je er gewoon even over gaat zitten met een kop koffie. Die is op ons.